ข้อสงสัยที่เราได้รับบ่อยที่สุด

หน้านี้รวบรวมคำถามจริงที่เราได้รับจากผู้ใช้ในประเทศไทย ตั้งแต่วิธีสมัครบัญชีครั้งแรก ไปจนถึงขั้นตอนฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet และการถอนเงินกลับเข้าบัญชีธนาคาร SCB Easy ของคุณ การยืนยันตัวตนทำเพียงครั้งเดียวตอนสมัคร หลังจากนั้นล็อกอินด้วย OTP ที่ส่งไปยังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ ไม่ว่าจะเปิดจากมือถือหรือแท็บเล็ต หน้าล็อบบี้ปรับขนาดอัตโนมัติโดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่ม คำถามเรื่องบัญชีและการเงินสามารถส่งหาทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง ทีมงานจะตอบกลับตามคิวและแจ้งผลให้คุณทราบทางช่องทางที่คุณเลือก