อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ tmp77

ข้อกำหนดเหล่านี้ระบุสิทธิ์และความรับผิดชอบของคุณในฐานะผู้ใช้งาน tmp77 รวมถึงการเปิดบัญชี การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงช่องทางติดต่อซัพพอร์ต การเข้าถึงบริการและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การสมัครและบัญชีผู้ใช้การฝากและถอนเงินข้อกำหนดการใช้งานนโยบายการระงับบัญชีช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
tmp77 ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ tmp77
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อซัพพอร์ต tmp77 ได้โดยตรง

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด การระงับบัญชี หรือขั้นตอนการถอนเงิน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องและชี้แจงให้ตรงจุด ไม่ต้องรอนาน เลือกช่องทางที่สะดวกสำหรับคุณ

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทจากภายในบัญชีของคุณ ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับรายการธุรกรรมหรือการยืนยันตัวตน
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดปัญหาพร้อมหมายเลขบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องแนบเอกสารประกอบหรือต้องการบันทึกการสื่อสาร
LINE ซัพพอร์ต ติดต่อผ่าน LINE ในช่วงเวลาทำการ สะดวกสำหรับผู้ใช้มือถือที่ต้องการสื่อสารได้ทันทีโดยไม่ต้องเข้าเว็บ
ความปลอดภัยและข้อมูลบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

tmp77 ใช้ระบบเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างคุณกับเซิร์ฟเวอร์ รหัสผ่านและข้อมูลบัญชีถูกจัดเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสและไม่มีเจ้าหน้าที่คนใดสามารถเรียกดูรหัสผ่านของคุณได้โดยตรง หากต้องการขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว เช่น ชื่อหรือช่องทางการถอนเงิน ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานยืนยันตัวตน การเข้าถึงสิทธิ์บางประการอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกรายการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส ข้อมูลไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการและการตรวจสอบ ซึ่งสอดคล้องกับแนวปฏิบัติด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

การขอแก้ไขข้อมูล

ยื่นคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านซัพพอร์ต พร้อมระบุหมายเลขบัญชีและเอกสารยืนยันตัวตนที่ถูกต้อง

การแจ้งเตือนกิจกรรมบัญชี

ระบบส่งการแจ้งเตือนทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบหรือรายการถอนเงิน หากพบกิจกรรมที่ไม่ได้ทำ ติดต่อซัพพอร์ตทันทีเพื่อระงับชั่วคราว

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

คำถามที่พบบ่อยจากผู้ใช้งานในประเทศไทยเกี่ยวกับสิทธิ์ ข้อผูกพัน และวิธีการจัดการบัญชีตามข้อกำหนดของ tmp77 รวมถึงช่องทางร้องเรียนและขอแก้ไขข้อมูล

ข้อกำหนดครอบคลุมการสมัครบัญชี การฝากและถอนเงิน การใช้งานล็อบบี้ สิทธิ์ของคุณในการขอแก้ไขข้อมูล และเงื่อนไขการระงับบัญชีในกรณีที่พบการละเมิด

ข้อมูลของคุณถูกจัดเก็บในรูปแบบเข้ารหัสและใช้เพื่อการยืนยันตัวตนและดำเนินรายการเท่านั้น เราไม่แบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ ยกเว้นที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมระบุหมายเลขบัญชีและแนบเอกสารยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบ

การพบบัญชีซ้ำ การให้ข้อมูลเท็จ หรือพฤติกรรมที่ผิดข้อกำหนด เช่น การโอนเงินที่ผิดปกติ อาจนำไปสู่การระงับชั่วคราวหรือถาวร คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนผ่านซัพพอร์ตเพื่อขอทบทวน

ข้อกำหนดหลักเหมือนกัน แต่สิทธิ์การเข้าถึงบริการบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากไม่แน่ใจ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอคำยืนยันก่อนใช้งาน

tmp77 จะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณ หากไม่เห็นด้วย คุณมีสิทธิ์ระงับการใช้งานและถอนเงินคงเหลือตามขั้นตอนปกติได้ทันที
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต